Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации городского поселения Павловский Посад Павлово-Посадского муниципального района МО от 27.03.2015 N 184 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по подготовке и выдаче администрацией города Павловский Посад свидетельства о включении объекта потребительского рынка в Реестр объектов потребительского рынка города Павловский Посад и о размещении его на территории города"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД
ПАВЛОВО-ПОСАДСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 марта 2015 г. № 184
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОДГОТОВКЕ И ВЫДАЧЕ
АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД СВИДЕТЕЛЬСТВА
О ВКЛЮЧЕНИИ ОБЪЕКТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА В РЕЕСТР
ОБЪЕКТОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ГОРОДА ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД
И О РАЗМЕЩЕНИИ ЕГО НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА
На основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в связи с внесением изменений в Устав городского поселения Павловский Посад Павлово-Посадского муниципального района Московской области, утвержденных решением Совета депутатов города Павловский Посад от 01.09.2014 № 50/10, и в связи с внесением изменений в постановление администрации городского поселения Павловский Посад Павлово-Посадского муниципального района Московской области от 17.03.2015 № 160 "О порядке организации торговли, общественного питания и услуг на территории города Павловский Посад" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по подготовке и выдаче администрацией города Павловский Посад свидетельства о включении объекта потребительского рынка в Реестр объектов потребительского рынка города Павловский Посад и о размещении его на территории города Павловский Посад (прилагается).
2. Постановление главы города Павловский Посад от 25.06.2014 № 640 "Об утверждении Административного регламента по подготовке и выдаче администрацией города Павловский Посад свидетельств о праве на размещение и эксплуатацию объектов потребительского рынка (торговли, общественного питания и услуг населению)" считать утратившим силу.
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Колокольня" и разместить на официальном сайте города Павловский Посад в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возлагается на заместителя руководителя администрации города Павловский Посад Кобрина А.В.
Руководитель администрации
города Павловский Посад
А.И. Никифоров
Приложение
к постановлению руководителя
администрации города Павловский Посад
Московской области
от 27 марта 2015 г. № 184
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОДГОТОВКЕ И ВЫДАЧЕ
АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД СВИДЕТЕЛЬСТВА
О ВКЛЮЧЕНИИ ОБЪЕКТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА В РЕЕСТР
ОБЪЕКТОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ГОРОДА ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД
И О РАЗМЕЩЕНИИ ЕГО НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД
I. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Подготовка и выдача администрацией города Павловский Посад свидетельства о включении объекта потребительского рынка в Реестр объектов потребительского рынка города Павловский Посад и о размещении его на территории города Павловский Посад" на территории городского поселения Павловский Посад Павлово-Посадского муниципального района Московской области (далее - Регламент) разработан в целях:
- повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги;
- определения порядка, сроков и последовательности действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 28.12.2009 № 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации";
- постановлением администрации города Павловский Посад от 17.03.2015 № 160 "О порядке организации торговли, общественного питания и услуг на территории города Павловский Посад";
- постановлением главы города Павловский Посад от 30.06.2011 № 298 "Об утверждении реестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых администрацией города Павловский Посад, ее функциональными органами и муниципальными учреждениями";
- Уставом городского поселения Павловский Посад Павлово-Посадского муниципального района Московской области.
1.3. Право на получение муниципальной услуги имеют юридические лица или индивидуальные предприниматели, осуществляющие хозяйственную деятельность в сфере потребительского рынка на территории города Павловский Посад, физические лица, осуществляющие торговлю сельскохозяйственной продукции, выращенной и переработанной на приусадебных участках.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Подготовка и выдача администрацией города Павловский Посад свидетельства о включении объекта потребительского рынка в Реестр объектов потребительского рынка города Павловский Посад и о размещении его на территории города Павловский Посад" (далее - Свидетельство).
2.2. Муниципальную услугу предоставляет администрация городского поселения Павловский Посад Павлово-Посадского муниципального района Московской области (далее - Администрация города Павловский Посад). Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Управления по организационным вопросам и потребительскому рынку Администрации города Павловский Посад.
2.3. Заявителями являются юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица.
2.4. За предоставлением муниципальной услуги заявитель может обратиться с заявлением по форме приложения № 1 к настоящему Регламенту в Администрацию города Павловский Посад по адресу: 142500, Московская область, г. Павловский Посад, площадь Революции, д. 4 (каб. № 514).
2.5. От имени заявителей, указанных в пункте 2.3 настоящего Регламента, заявление и иные документы (информацию, сведения, данные), предусмотренные настоящим Регламентом, могут подавать (представлять), подписывать и получать лица, уполномоченные в соответствии с законодательством Российской Федерации представлять интересы заявителей.
2.6. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в сети Интернет на официальном сайте города Павловский Посад. Адрес официального сайта города Павловский Посад: www.pavposgor.ru.
2.7. Заявитель при обращении за предоставлением муниципальной услуги предоставляет:
2.7.1. Заявление на предоставление муниципальной услуги.
2.7.2. Согласие на обработку персональных данных.
2.7.3. Документ, удостоверяющий личность руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, физического лица или их представителей.
2.7.4. Документ, подтверждающий полномочия руководителя юридического лица (приказ, положение, протокол общего собрания или иное подтверждение в соответствии с учредительными документами юридического лица), или его копию при наличии оригинала для сверки.
2.7.5. Доверенность руководителя юридического лица, индивидуального предпринимателя действовать от его имени в случае, если заявление направляется доверенными лицами.
2.7.6. Выписку из Единого государственного реестра юридических лиц, выданную не позднее 1 месяца до даты предоставления документов (для юридических лиц).
2.7.7. Выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, выданную не позднее 1 месяца до даты предоставления документов (для индивидуальных предпринимателей).
2.7.8. Устав организации (для юридических лиц).
2.7.9. Свидетельство о государственной регистрации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
2.7.10. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
2.7.11. Паспорт руководителя организации, индивидуального предпринимателя, физического лица (или документ о регистрации на территории Павлово-Посадского района для иностранных граждан).
2.7.12. Уведомление о постановке на учет в ИФНС по городу Павловскому Посаду (для организаций и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в других субъектах РФ и районах (городах) Московской области).
2.7.13. Документ, подтверждающий право пользования помещением, земельным участком (договор на аренду помещения либо свидетельство на право собственности, договор на аренду земельного участка либо свидетельства на право собственности).
2.7.14. Акт ввода в эксплуатацию стационарного объекта торговли, общественного питания или услуг (в случае, если объект потребительского рынка является объектом нового строительства).
2.7.15. Разрешение на установку (возведение) нестационарных объектов потребительского рынка (павильоны, киоски, палатки).
2.7.16. Лицензию на оказываемые услуги (для лицензируемых видов деятельности).
2.7.17. Дислокацию сети объектов торговли, общественного питания и услуг по установленной форме.
2.7.18. Ассортиментный перечень товаров (услуг).
2.7.19. Документ налогового органа об отсутствии задолженности в бюджеты всех уровней.
2.7.20. Договор на вывоз ТБО, картонной тары, снега, опасных отходов.
2.7.21. Проект (эскиз) объекта нестационарного объекта торговой сети (для нестационарных объектов, размещенных вне рынков).
2.7.22. Справку сельского или городского территориального административного органа о владении (пользовании) личным подсобным хозяйством (для физических лиц, осуществляющих торговлю сельскохозяйственной продукцией, выращенной и переработанной в личном хозяйстве).
2.7.23. Заключение территориального органа государственной ветеринарной службы при продаже мясомолочной продукции (для физических лиц, осуществляющих торговлю сельскохозяйственной продукцией, выращенной и переработанной в личном хозяйстве).
2.7.24. Квитанцию из химчистки (при продаже верхней одежды) (для физических лиц, осуществляющих продажу непродовольственных товаров, бывших в употреблении).
2.8. Общий срок предоставления муниципальной услуги не превышает 7 дней с момента регистрации заявления. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется в рабочих днях со дня, следующего за днем регистрации заявления.
2.9. Все документы на получение Свидетельства предоставляются заявителем в копиях с предоставлением оригиналов, за исключением заявления и документа налогового органа об отсутствии задолженности в бюджеты всех уровней.
2.10. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов (информации, сведений, данных), необходимых для получения муниципальной услуги, являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта документов;
- предоставление заявителем документов, содержащих неполную или недостоверную информацию, неправильно оформленных или утративших силу.
Перечень оснований отказа в приеме заявления и документов (информации, сведений, данных), необходимых для получения муниципальной услуги, является исчерпывающим.
2.11. Решение об отказе в приеме заявления и документов (информации, сведений, данных), необходимых для получения муниципальной услуги, оформляется и выдается заявителю с указанием причин отказа.
2.12. Документ, содержащий отказ в приеме заявления и документов, подписывается уполномоченным должностным лицом - руководителем Администрации города Павловский Посад, заместителем руководителя Администрации города Павловский Посад.
2.13. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются отсутствие у заявителя права на размещение и эксплуатацию объекта потребительского рынка и получение Свидетельства.
2.14. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется и выдается заявителю с указанием причины отказа.
2.15. Документ, содержащий отказ в предоставлении муниципальной услуги, подписывается уполномоченным должностным лицом - руководителем Администрации города Павловский Посад, заместителем руководителя Администрации города Павловский Посад.
2.16. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- выдача Свидетельства;
- внесение записи в Реестр объектов потребительского рынка по городу Павловский Посад;
- выдача решения об отказе в выдаче Свидетельства.
2.17. Конечный результат предоставления муниципальной услуги может быть получен лично заявителем либо представителем заявителя в форме документа на бумажном носителе.
2.18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.19. Максимальный срок (время) ожидания в очереди составляет не более 15 минут.
2.20. Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехнике.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.
2.21. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
- транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе получения муниципальной услуги.
2.22. Консультации заявителю предоставляются при личном обращении, посредством почтовой и телефонной связи по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
- время приема документов;
- сроки исполнения муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
2.23. При обращении заявителя для получения муниципальной услуги специалист должен представиться, назвать наименование структурного подразделения и занимаемую должность. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна представляться заявителям оперативно, быть четкой, достоверной и полной.
2.24. Заявитель, представивший заявление для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке предоставления муниципальной услуги. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом при личном контакте с заявителем, с использованием средств почтовой и телефонной связи. Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается заявителю лично или направляется почтовым отправлением.
III. Состав, последовательность, особенности, сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1. Исполнителями муниципальной услуги являются специалисты отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Управления по организационным вопросам и потребительскому рынку Администрации города Павловский Посад.
3.2. Сведения о местонахождении Администрации города Павловский Посад (юридический адрес): 142500, Московская область, г. Павловский Посад, площадь Революции, д. 4.
3.2.1. Приемные дни отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Управления по организационным вопросам и потребительскому рынку Администрации города Павловский Посад:
понедельник, вторник, четверг с 9.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, телефоны: 8(49643) 2-33-65, 8(49643) 2-41-38.
Прием посетителей осуществляется в каб. № 514.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов, необходимых для получения (предоставления) муниципальной услуги;
- анализ заявления и поступивших документов на соответствие требованиям действующего законодательства;
- подготовка ситуационного плана размещения нестационарного торгового объекта в границах места размещения в соответствии со схемой размещения нестационарных торговых объектов (для нестационарных объектов потребительского рынка вне рынков);
- внесение информации о субъекте и объектах потребительского рынка в базу данных.
3.4. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для получения (предоставления) муниципальной услуги.
3.4.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала действия, - поступление заявления.
3.4.2. Должностное лицо, ответственное за выполнение действия, - специалист отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Управления по организационным вопросам и потребительскому рынку Администрации города Павловский Посад, уполномоченное регистрировать заявления.
3.4.3. Критерии принятия решения - наличие в заявлении наименования заявителя и его адреса, наличие документов согласно п. 2.7.
3.4.4. При приеме заявлений и комплекта документов у заявителей специалист отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей:
- проверяет наличие, комплектность и правильность заполнения подаваемых заявителями документов, необходимых для выдачи запрашиваемого документа;
- оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов;
- знакомит заявителя по его требованию с нормативными документами, регламентирующими порядок оказания муниципальной услуги;
- при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.11 настоящего Регламента, оформляет и выдает заявителю решение об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с указанием причин отказа.
3.4.5. Результатом приема заявления и документов, необходимых для получения (предоставления) муниципальной услуги, является:
- решение о приеме заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- решение об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
3.5. Рассмотрение заявления и анализ представленных документов.
3.5.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала действия, - поступление зарегистрированного заявления должностному лицу, ответственному за обеспечение предоставления муниципальной услуги.
3.5.2. Должностное лицо, ответственное за выполнение действия, - специалист отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Управления по организационным вопросам и потребительскому рынку Администрации города Павловский Посад.
3.5.3. Специалист, ответственный за выполнение действия, рассматривает поступившее заявление и анализирует приложенные к заявлению документы. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.7 (за исключением документов, указанных в абзацах 5 и 6), и наличии оснований, указанных в пункте 2.10 настоящего Регламента, специалист в течение семи рабочих дней готовит проект ответа с информацией об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием документов, недостающих для ее предоставления, или же причин, препятствующих ее предоставлению, и передает его на подпись руководителю Администрации города Павловский Посад, заместителю руководителя Администрации города Павловский Посад.
Если оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет, заявление рассматривается в установленном порядке. При предоставлении недостающих документов и достижении соглашения по всем спорным вопросам проводится дополнительное согласование.
3.5.4. Результат административной процедуры:
- рассмотрение обращения на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, решение о подготовке Свидетельства;
- направление заявителю письменного уведомления об отказе с указанием причин в случае наличия таких оснований.
3.6. Подготовка Свидетельства, в т.ч. для нестационарных торговых объектов в соответствии со схемой размещения, и подписание уполномоченным лицом Администрации города Павловский Посад.
3.6.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является решение о подготовке Свидетельства, принятое в соответствии с пунктом 3.5.4 настоящего Регламента.
3.6.2. Должностными лицами, ответственными за подготовку Свидетельства, являются муниципальный служащий Администрации города Павловского Посада - начальник отдела и специалисты отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей.
3.6.3. При подготовке Свидетельства начальник отдела и специалисты отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Павловский Посад:
3.6.3.1. Готовят Свидетельство.
3.6.3.2. Обеспечивают подготовку следующего приложения к Свидетельству:
- ситуационного плана размещения нестационарного торгового объекта вне рынков.
3.6.3.3. Передают Свидетельство для подписания уполномоченным лицом Администрации города Павловский Посад.
3.6.4. Уполномоченный на подписание Свидетельства сотрудник Администрации города Павловский Посад подписывает полностью заполненный бланк Свидетельства.
3.6.5. Стадия подготовки Свидетельства завершается подписанием его уполномоченным лицом Администрации города Павловский Посад и возвратом начальнику отдела или специалистам отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Павловский Посад.
3.7. Выдача Свидетельства заявителю или лицу, уполномоченному заявителем.
3.7.1. Должностными лицами, ответственными за выдачу Свидетельства заявителю или лицу, уполномоченному заявителем, являются начальник отдела или специалисты отдела потребительского рынка и защиты потребителей Администрации города Павловский Посад.
3.7.2. При передаче Свидетельства начальник отдела или специалисты отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Павловский Посад:
- проверяют полномочия лица, направленного заявителем для получения свидетельства;
- передают заявителю или его представителю Свидетельство.
3.8. Результатом административной процедуры является получение заявителем Свидетельства о включении объекта потребительского рынка в Реестр объектов потребительского рынка города Павловский Посад и о размещении его на территории города либо отказ в выдаче Свидетельства.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем руководителя Администрации города Павловский Посад, курирующим отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Управления по организационным вопросам и потребительскому рынку.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя.
4.3. Проведение проверок может носить плановый (осуществляется на основании утвержденных планов) и внеплановый характер (осуществляется по конкретному обращению заявителя).
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного
лица, а также принимаемого им решения при предоставлении
муниципальной услуги
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу:
- в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к заместителю руководителя Администрации города Павловский Посад, курирующему данное направление, к руководителю Администрации Города Павловский Посад;
- в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе и может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации города Павловский Посад, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя, в электронной форме.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Дополнительно могут быть указаны иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5.5. Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.6. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не предоставлены.
5.7. Жалоба, поступившая к должностному лицу Администрации города Павловский Посад, регистрируется в установленном порядке.
5.8. Должностные лица Администрации города Павловский Посад:
- обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
- по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.9. Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу Администрации города Павловский Посад, рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.10. В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего Регламента.
5.12. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений Регламента, о некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефона: 8(49643) 2-33-65, 2-41-38 (отдел);
- на сайт города Павловский Посад www.pavpos.ru.
Справочная информация: график работы Администрации города Павловский Посад, контактные телефоны, электронная почта, приемные дни указаны в приложении № 2.
5.14. Заявители имеют право на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Администрации города Павловский Посад, связанных с реализацией настоящего Регламента, руководителю Администрации города Павловский Посад и (или) в суде.
Приложение № 1
Руководителю администрации
города Павловский Посад
Никифорову А.И.
от _______________________
(свидетельство ИНН)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать Свидетельство(а) о включении объекта(ов) потребительского
рынка в Реестр объектов потребительского рынка города Павловский Посад и о
размещении его (их) на территории города __________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
на срок ___________________________________________________________________
Обязуюсь:
- иметь в наличии сопроводительную документацию на реализуемый товар;
- соблюдать правила продажи на отдельные виды товаров, санитарные
нормы и правила, Закон РФ "О защите прав потребителей";
- реализовывать товары, входящие в потребительскую корзину (оказывать
бытовые услуги населению), по ценам не выше среднеобластных.
"____" ____________ 2015 г.
___________________________
(подпись)
Приложение № 2
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
Администрация города Павловский Посад.
Место нахождения администрации города Павловский Посад: Московская область, г. Павловский Посад, площадь Революции, д. 4.
График работы администрации города Павловский Посад:
Понедельник
С 8.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Вторник
С 8.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Среда
С 8.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Четверг
С 8.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Пятница
С 8.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день
График приема заявителей в отделе потребительского рынка и защиты прав потребителей Управления по организационным вопросам и потребительскому рынку администрации города Павловский Посад:
Понедельник
С 9.00 до 16.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Вторник
С 9.00 до 16.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Среда
Нет приема
Четверг
С 9.00 до 16.00, с 13.00 до 14.00 - обеденный перерыв
Пятница
Нет приема
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день
Контактные телефоны: 8(49643) 2-33-65, 8(49643) 2-41-38 (отдел).
Электронная почта отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей: torg@pavposgor.ru.
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова